Найдите причину своего страха

Важно понимать, что люди боятся не самого телефонного аппарата. За таким страхом всегда стоят определенные мысли, которые рисуют пугающую перспективу. Вот их примерный список.

• Если я позвоню по важному делу, я получу отказ.
• Если они услышат, что я говорю неуверенно, то решат, что я слабый человек.
• Я должен звонить только в том случае, если я абсолютно спокоен, я не должен волноваться.
• Я не смогу правильно сформулировать свои мысли, и они решат, что я глуп (не профессионален).
• Если я запаникую во время разговора, они подумают, что я сумасшедший.

Определив подходящую мысль, можно двигаться дальше.

Найдите контраргументы

Очень важно попробовать оценить объективность ваших опасений. Используйте свой прошлый опыт. Спросите себя – часто ли я получал отказы от этого человека? Бывало ли так, что я звонил, не будучи полностью спокойным? Привело ли это к тому, что меня посчитали глупым, слабым или сумасшедшим? Наблюдал ли я такие ситуации с другими людьми?

Как правило, задавая себе такие вопросы, люди убеждаются, что их опасения беспочвенны.

Примите наихудший исход

Иногда бывает полезно представить, что ваши опасения все-таки сбылись. Можно ли это пережить?

Если неизвестный мне человек, которого я никогда не увижу, посчитает меня слабым или странным, это не приведет ни к каким серьезным последствиям.

Не избегайте телефонных разговоров

Любой наш страх живет за счет избегания. Чем больше вы избегаете телефонных разговоров, тем сложнее вам убедить себя, что в следующий раз у вас получится поговорить. Лучше поговорить не так, как вам хотелось бы, но все-таки продолжить разговор. Не пытайтесь облегчить свое состояние алкоголем или успокоительными препаратами.

Поставьте эксперимент

Начните с малого. Позвоните людям, разговор с которыми вызывает дискомфорт, но не очень сильный. Поговорите с ними, разрешив себе действовать не в соответствии с вашими правилами – не пытайтесь говорить спокойно, разрешите себе запинаться, заикаться, переспрашивать. Убедитесь, что вы можете это делать без всяких последствий. Сделайте правильный вывод: "Я могу быть несовершенным в телефонных разговорах". Затем переходите к более сложным звонкам.

Ставьте реалистичные цели

Главное, что вам нужно запомнить – цель преодоления страха телефонных разговоров не состоит в том, чтобы научиться быть абсолютно спокойным, а в том, чтобы принять свое несовершенство. Любой человек может волноваться или переспрашивать во время телефонного разговора, и вы - не исключение.

Не стесняйтесь просить о помощи

Нередко страх телефонных разговоров является только одним из проявлений социальной тревожности. Если вы испытываете разнообразные страхи, связанные с общением с другими людьми, вы можете обратится к специалисту для планомерной работы над собой.