Не допускайте распространения конфиденциальной информации

Запомните PIN-код

Самое главное правило безопасности – никогда не хранить банковскую карту рядом с PIN-кодом. Часто делают так: в одно отделение кошелька помещают карту, а в другое – листочек с записанным PIN-кодом, или еще лучше – наносят данные на обратную сторону карты. Этого ни в коем случае делать нельзя, иначе считайте, что сами отдаете деньги в руки мошенникам. Представьте, у вас вытащили кошелек, и тут такая удача – карта вместе с кодом безопасности! Мошеннику достаточно дойти до ближайшего банкомата, и «прощайте» ваши деньги. Также не следует записывать PIN-код в мобильный телефон, особенно под заголовком «Код от карты».

Идеальный вариант – запомнить данные по карте наизусть, а листочек уничтожить. О днако если вы не доверяете своей памяти, спрячьте информацию в укромном месте, но не носите ее с собой.

Никому не сообщайте данные банковской карты

Удивительно, но факт, что большинство махинаций с картами не требуют от мошенников использования техники и оборудования, ведь жертвы сами сообщают всю конфиденциальную информацию. «Вытягивание» данных по карте может происходить по-разному. Часто аферисты звонят по телефону от имени банка, или сообщают о каком-то выигрыше, или просят оплатить услуги интернета через карту и т.д. Итог один – аннулирование вашего счета, если вы сообщите требуемую информацию.

Запомните: никто и ни при каких обстоятельствах не может требовать от вас номер карты и PIN-код для доступа к ней. Это правило распространяется абсолютно на всех: на работников банка, на сотрудников правоохранительных органов, на обслуживающий персонал банкоматов и т.д. Не существует ни одного исключения – поэтому просьба о сообщение данных карты должна вас сразу насторожить.

Не передавайте карту третьим лицам

Конечно, мало кому придет в голову отдать карту малознакомому человеку, однако учитывайте, что это правило распространяется на всех, в том числе и на членов своей семьи. Это не значит, что близкие люди могут вас обмануть (хотя и такое, увы, бывает), просто они могут быть менее информированы о правилах пользования банковской картой и за счет этого легко станут жертвой мошенников. Особенно это касается подростков, которые запросто могут «одолжить» карту другу, оплатить покупку на сомнительном сайте, снять деньги в банкомате у метро или в подворотне.

В приличных магазинах кассир обязательно сверяет подпись владельца, и в случае, если обнаружится, что это не личная карта, могут быть серьезные проблемы. Или, если вдруг попался неисправный банкомат, который «зажевал» карту, обратно ее получить может только владелец по паспорту.

Чтобы обеспечить членов своей семьи картами, просто обратитесь в банк. Вы можете пользоваться одним счетом в банке всей семьей и даже обговорить условия более подробно во избежание неожиданного банкротства из-за неуемного шопоголизма близкого человека. Просто установите лимит, больше которого тратить нельзя, и будьте спокойны – ваши финансы под контролем.

Соблюдайте правила безопасности при оплате покупок в магазине

Существует миф, что мошенничество с банковскими картами требует использование сложных и малораспространенных технологий. Однако подавляющее большинство неправомерных действий с банковскими картами происходит из-за невнимательности владельца.

Особенно часто промахи происходят при оплате картой повседневных товаров (проездные билеты, продукты, бытовая химия). Когда человек покупает существенную дорогую покупку – телевизор например, то он еще хоть как-то обращает внимание на считывание карты продавцом, а вот при рутинных мелких приобретениях напрочь забывает обо всех правилах.

Не выпускайте карту из вида

При расчетах в магазинах, кафе, киосках карта всегда должна находиться в поле вашего зрения. Нечестный официант или продавец вполне может скопировать данные вашей банковской карты, или у вас ее просто могут незаметно «стянуть», что очень часто происходит у кассы в очереди. Поэтому всегда следите за картой, и как только расплатились – сразу же убирайте в сумку.

Проверяйте сумму оплат до покупки

Перед введением PIN-кода проверьте сумму: в некоторых магазинах сумму озвучивает и вводит сам продавец, а иногда вы делаете это самостоятельно. В любом случае, проверить сумму необходимо до завершения процесса оплаты, иначе вам будет чрезвычайно трудно вернуть деньги обратно – это вам не наличные.

Сохраните чек

По правилам чека должно быть два: на первом вы расписываетесь, и он остается у продавца, второй – для вас. Когда подписываете чек, имейте в виду, это ваш последний шанс заметить ошибку. Проследите еще раз, что сумма верная и что она обозначена на чеке (если суммы нет, не подписывайте чек!).

Может возникнуть такая ситуация: вы выбрали товар и предоставили карту для оплаты, но по каким-то причинам связи с банком нет. Продавец предлагает подписать чек, как будто вы уже все оплатили, с необозначенной суммой, якобы он потом сам все проведет. И, что удивительно, много людей ведутся на такое и спокойно предоставляют чужому человеку право распоряжаться своими деньгами – продавцу достаточно вписать в чек любую сумму, и потом не подкопаешься.

Сохраните чек, чтобы проверить потом правильность списывания денег, а лучше подключите услугу мобильного информирования, и тогда, после покупки вам сразу придет смс с подтверждением оплаты.

Придерживайтесь правил при оплате через Интернет

Кто сейчас не пользуется услугами Интернета, совершая покупки, бронируя билеты и многое другое, и часто нет другого способа расплатиться, нежели с помощью банковской карты. Но нужно помнить: финансовые операции в виртуальной сети очень опасны.

Выбирайте проверенные ресурсы

Совершайте покупки только на известных сайтах и зарегистрированных интернет-магазинах. Не ведитесь на низкие цены, заоблачные скидки и другие «завлекаловки»: тысячи людей в день таким образом остаются без денег, совершая заказ и так его и не получая.

Если есть возможность, откажитесь от оплаты картой, а выберите, например, «наличными курьеру» или через автомат. Большинство крупных интернет-магазинов всегда предоставляет выбор своим покупателям. Если возможности нет, изучите ресурс как следует (почитайте отзывы, и не только на самом сайте, но и просто в Интернете, проанализируйте товары и цену на них, посмотрите страницу с контактами и информацию «О нас»), спросите у знакомых, пользовался ли кто-то их услугами или слышал ли что-то про них. Не доверяйте группам в социальных сетях – это просто рассадник мелких воров.

Совершайте покупки только со своего компьютера

Для сохранения конфиденциальности персональных данных и ваших банковских реквизитов совершайте покупки только со своего персонального компьютера. Вы можете многого не знать о компьютерных технологиях, и, несмотря на ваши галочки «не запоминать» или «чужой компьютер», данные могут сохраниться.

Очень много краж через Интернет совершается с помощью специальных вредоносных программ – вирусов, которые попадают на ваш компьютер и считывают данные карты при их вводе. Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление, дабы избежать неприятных сюрпризов.

Установите лимит

Даже если вы будете соблюдать первые два правила безопасности при оплате через Интернет, риск все равно существует. Поэтому обезопасьте себя от больших потерь и установите лимит на карту. Просто обратитесь в банк, и тогда даже в случае кражи с вашей карты не смогут снять сумму, превышающую лимит.

Если вы часто совершаете покупки через Интернет, откройте специальную банковскую карту для этих целей. У вас будет отдельная карта, куда вы будете класть деньги перед покупкой. Хранить деньги на этой карте не следует.

Соблюдайте правила безопасности при пользовании банкоматом

Выберите банкомат

Если вы хотите снять деньги с карты, обратите внимание на местоположение банкомата. Избегайте безлюдных и, наоборот, слишком многолюдных мест с очередью к банкомату. В первом случае на вас могут напасть, подкараулить за углом и ограбить. Даже для обычных неблагополучных подростков вид человека, вынимающего деньги из банкомата на безлюдной улице, может оказаться слишком большим соблазном, не говоря уже о заядлых воришках. А если вы, наоборот, снимаете деньги среди скопления людей, есть вероятность, что человек по соседству подсмотрит ваши данные.

Также важно осмотреть внешний вид банкомата перед использованием. Что должно вас насторожить:

• посторонние устройства или провода;
• отсутствие логотипа банка;
• гаснущий экран, который говорит о возможной неисправности.

В этих случаях сообщите о своих сомнениях сотруднику банка (если банкомат в банке или рядом с ним) или выберите другой банкомат.

Никому не доверяйте у банкомата

Около банкомата часто можно встретить «доброжелателей», которые готовы помочь вам, когда нужно и не нужно. Он может уважительно все рассказать и показать, а в это время невзначай запомнить номер вашей карты и подсмотреть PIN-код, а потом еще и подкараулить за углом.

Будьте осторожны, если кто-то посторонний предлагает вам около банкомата помощь, даже если у вас застряла карта или возникли проблемы с проведением операции. Не позволяйте себя отвлечь, так как в этот момент мошенники могут забрать из банкомата вашу карту и выданные денежные средства. Ни в коем случае не набирайте PIN-код на виду у «помощника».

Если вы новичок и чувствуете, что могут возникнуть проблемы, – выберите банкомат на территории банка, где сотрудник сможет вам помочь.