Задержка рейса | |
Полная неизвестность и долгие часы ожидания. Что делать, когда увлекательное путешествие под угрозой? |
Я собиралась в Америку в первый раз. Трансатлантический перелет, стыковка в Лос-Анджелесе, еще один перелет, до мормонского Солт-Лейк-Сити – и все это ради трехдневного семинара. Друзья крутили пальцем у виска: мол, акклиматизация замучает, ничего нового точно не усвоишь. В аэропортах и самолетах проведешь больше времени, чем в стране. Я их не слушала и, скажу честно, зря.
Поездка, которая сама по себе должна была стать серьезным испытанием, не задалась с самого начала. Приехав в аэропорт и не обнаружив своего рейса на табло, я пошла искать представительство уважаемой авиакомпании. Издали увидев возбужденную толпу у одной из стоек, начала подозревать, что что-то здесь не так... Подойдя ближе и вникнув в суть проблемы, стало понятно – улететь сегодня в страну сандвичей, гамбургеров и других видов бутербродов, мне не удастся.
Усталый мужчина в форме компании-перевозчика советовал сохранять спокойствие. Но его основной аргумент - "все равно самолет сегодня никуда не полетит" - заставлял "электорат" нервничать еще больше. И никакие обещания компенсаций не могли успокоить несостоявшихся путешественников.
Я - та, у которой на глазах рушилась мечта посетить далекую страну, решила не сдаваться. И пошла на поиски самого большого начальника. На третьем этаже Шереметьева нашелся пустынный длинный коридор. В нем за незапертыми дверями сидели представители всевозможных авиакомпаний. Найдя нужный логотип, я настойчиво постучала. Разговаривали со мной вежливо, проявляли искреннее сочувствие, сокрушались по поводу потерь российской науки в случае моего неучастия в семинаре. Но самолет поднимать в воздух все равно отказывались. Вместо этого они предложили мне или сдать билет, или переночевать в отеле и улететь на утро. Заманивали ужином и завтраком. И я сдалась!
Novotel, расположенный совсем рядом с терминалом, устроил меня полностью – номер большой, ванная - белоснежная, ужин вкусный. Но наутро, чуть свет, наскоро проглотив завтрак, я была уже в аэропорту.
Самолет на Лос-Анджелес не собирался покидать Москву! Какой бы шикарной ни была гостиница, вторую ночь оставаться в ней я не собиралась. Сотрудники авиакомпании предложили добираться через Атланту. Со стыковочным рейсом на Солт-Лейк-Сити через два часа. Я согласилась с радостью, несмотря на то, что Атланта сильно южнее, чем мне было нужно. Но что такое лишние два часа полета в сравнении с перспективой остаться в слякотной Москве еще на одну ночь?
Рассматривая в иллюминатор бескрайний океан, я была уверена: мои мытарства закончены, я успею на пару дней семинара и хоть одним глазком взгляну на Америку. Я ошибалась. Аэропорт Атланты оказался поистине гигантским! Я ехала к своему следующему рейсу на поезде, поднималась на эскалаторе, мчалась по бесконечным коридорам и все равно не успела! Вот тут бы, вроде, любой мог отчаяться, но я выдержала и этот удар. Ведь оказалось, что меня совершенно бесплатно перерегиструруют на следующий рейс!
В столицу мормонов я прилетела поздно вечером. Сил радоваться, что добралась, не оставалось. По дороге в отель я попросила таксиста остановиться у Макдональдса, чтобы выбрать себе самый большой гамбургер и почувствовать вкус этой страны.
После этого путешествия я усвоила несколько правил.
| ||
Советов: Новостей: / По теме: | Похожих советов | |
|
В этом случае авиакомпания обязана выплатить вам полную стоимость билета, даже если по правилам применения тарифов ваш билет считается "невозвратным".
Если взлет самолета задерживается на шесть и более часов в ночное время и на восемь и более часов в дневное, представители авиакомпании обязаны расселить всех пассажиров в отеле и организовать при этом бесплатную доставку до гостиницы.
Если вас не накормили вовремя, вы можете самостоятельно пообедать и предъявить счет за обед авиакомпании. И она обязана будет его оплатить.
Та же история - с ночевкой в отеле. Только не заказывайте президентский люкс – такое расточительство точно не компенсируют!
Если самолет задерживается из-за метеоусловий, землетрясения или, скажем, извержения вулкана – это форс-мажорные обстоятельства. Компания не виновата и ответственности не несет, однако за клиента отвечать обязана. Как минимум, она должна перебронировать билет на ближайший по времени и возможный по обстоятельствам рейс.
Есть смысл узнать причину задержки рейса. К примеру, самолет опаздывает по техническим причинам – виновата авиакомпания. Вы имеете право на материальную компенсацию за невыполнение перевозчиком своих обязательств (обычно в случае задержки авиарейса пассажирам выплачивают 25% от стоимости билета). Требование о компенсации надо предоставить в письменном виде представителю авиакомпании прямо в аэропорту.
Многие пассажиры думают, что все эти правила распространяются только на регулярные рейсы. Однако это не так. Данные нормы полностью подходят и ко всем чартерным рейсам.
Самое читаемое за неделю | ||
Ошибка авторизации |
Ошибка обработки запроса |
Аккаунт заблокирован |
Забыли логин или пароль? | ||
Логин: | ||
Пароль: | ||
Войти | ||
Ошибка: Необходимо ввести логин и пароль. |
Если вы указывали почтовый адрес, то у вас есть возможность восстановить свой аккаунт, в любом другом случае восстановление невозможно | ||
E-Mail: | Восстановить | |
Укажите e-mail! | ||
Ошибка получения результата | ||
Ошибка интерпретации результата запроса | ||
Данный e-mail в базе не зарегистрирован | ||
Неправильный e-mail адрес | ||
Слишком мало времени прошло с момента последней попытки |
Ваше имя на сайте: | \ | |
Логин: | \ | |
Пароль: | \ | |
Повтор пароля: | ||
Необязательные параметры | ||
E-Mail: |
Будет использоваться для восстановления
пароля, подтверждений и уведомлений |
\ |
Зарегистрировать | ||
Ошибка интерпретации результата запроса | ||
Заполните все обязательные поля формы регистрации | ||
Выбранное вами имя уже используется | ||
Логин который вы указали уже занят | ||
Недопустимый символ в имени | ||
Введино слишком много символов | ||
Указанный вами e-mail уже используется | ||
Неправильно указан e-mail | ||
E-mail адреса этого почтового сервера недопустимы | ||
Введенные вами пароли не совпадают | ||
Ошибка получения результата | ||
На указанный вами e-mail выслано письмо со ссылкой для его подтверждения |
Параметры регистрации | |||||||||
Дата регистрации: | |||||||||
Ваше имя на сайте: | |||||||||
E-Mail: | ó | ||||||||
Адрес не подтвержден. Выслать повторное подтверждение
Новый адрес:
Изменить | |||||||||
Изменить параметры авторизации | |||||||||
Бесплатные услуги | |||||||||
Ваши объявления: | Новое объявление... | ||||||||
Новое объявление... | |||||||||
Платные услуги | |||||||||
Продвижение объявлений: | |||||||||
| |||||||||
Ваши баннеры: | Новый баннер... | ||||||||
Новый баннер... | |||||||||
Виджеты для вашего сайта: | |||||||||
| |||||||||
Баланс DHM (1р = 1 DHM): | | Пополнить | ||||||||
Последние операции | |||||||||
Пополнение балансаСпособ оплаты: Online | Выписать счет | |||||||||
Ваши сайты | |||||||||
Создано сайтов: | ... | ||||||||
Создать | |||||||||
Статистика | |||||||||
Всего дополнений: | |||||||||
Опубликовано дополнений: | |||||||||
Записей в избранном: | |||||||||
Оформлено подписок: | |||||||||
|
Введите пароль: | |
Ok |
Коротко об услуге: | (Например: Услуги юриста, Репетитор и т.п.) |
||
Контактное лицо: | (Например: Дядя Вася, Виктор Петрович и т.п.) |
Телефон: | (Например: (495)100-12-34 доб. 56) |
Стоимость: | (Например: 1000 руб., По договоренности и т.п.) |
E-Mail: | В объявлении видно не будет |
Подробности: |
Опишите об услуге подробнее
|
||
Целевой регион: | (Например: Центральный федеральный округ) |
||
Категория: | |||
Время актуальности: |
Выделение | (Выделить) |
Обрабатывается запрос... |
• | © 2012 "Daily-Help" Все права защищены. | 16+ | Баннеры | О Daily-Help | Контакты | å ä æ ì ñ |
Последние комментарии к совету